Nazwa stanowiska, a to co sie robi to bardzo czesto rozbiezne kwestie. Dodatkowo osoba na danym stanowisku w firmie X, w innej firmie bedac na tak samo nazwanym stanowisku moze robic calkiem inne rzeczy.
Konkluzja - na podstawie nazwy stanowiska niewiele da sie okreslic, poza totalnymi ogolnikami...
Warunki pracy oferowane na stanowiskach typu IT support w UK
jw. opis stanowiska a rzeczywistosc to czassmi dwie rozne sprawy. Ale, przynajmniej teoretycznie -
desktop support - zakladany fizyczny kontakt z ww desktopami i laptopami - PC hardwarem i ogolnie pc-towymi aplkacjami typu - OS, aplikacje biurowe/pocztowe itp
helpdesk - RTS L1 (remote technical support Level 1) - zdalna pomoc przy typowych problemach, generalne zdiagnozowanie problemu i skierowanie odpowiednich ludzi do rozwiazania - np desktop supportera
desktop support - zakladany fizyczny kontakt z ww desktopami i laptopami - PC hardwarem i ogolnie pc-towymi aplkacjami typu - OS, aplikacje biurowe/pocztowe itp
helpdesk - RTS L1 (remote technical support Level 1) - zdalna pomoc przy typowych problemach, generalne zdiagnozowanie problemu i skierowanie odpowiednich ludzi do rozwiazania - np desktop supportera
- minimalist300
- wannabe
- Posty: 346
- Rejestracja: 04 sie 2012, 22:52
- Lokalizacja: Cambridge/UK