Warunki pracy oferowane na stanowiskach typu IT support w UK

praca itp

Moderatorzy: mikrobi, aron, garfield, gangrena, Seba

Wiadomość
Autor
Awatar użytkownika
frontier
wannabe
wannabe
Posty: 1839
Rejestracja: 16 lis 2004, 13:55
Lokalizacja: Edinburgh

Warunki pracy oferowane na stanowiskach typu IT support w UK

#1

#1 Post autor: frontier » 01 lut 2006, 17:26

Witam,

W celach informacyjnych, dla zainteresowanych tematem pracy, chcialem przyblizyc warunki oferowane specjalistom w UK. To o czym pisze dotyczy glownie osob ktore sa odpowiedzialne za obsluge informatyczna innych firm (tzw. external support w przeciwienstwie do internal support). W ogolnosci moze dotyczyc takze kazdego innego rodzaju wsparcia, niekoniecznie informatycznego.

1. Wynagrodzenie podstawowe. Wysokosc zalezy od wielu czynnikow, to oczywiste. Jest decydujaca czescia tego co zarobisz, ale nie jedyna. Orientacyjne stawki roczne brutto,

ccna: 15-20k
ccnp: 25-40k
ccie: 45-60k

netto tutaj: http://www.i-resign.com/uk/financialcen ... ulator.asp

Na kontraktach duzo wyzsze stawki, 300-500 f / dzien.

2. Standby allowance. W UK zgodnie z prawem nie wolno dzwonic do pracownika poza godzinami pracy. Firmy ktore wymagaja wiekszej dyspozycyjnosci oferuja pracownikom rekompensate w kwocie powiedzmy 10-15% pensji brutto. W umowie bedzie napisane: "based on good will", czyli teoretycznie mozesz nie odebrac ani jednego telefonu. W praktyce jednak manager sam oceni Twoj styl pracy, i jesli w ogole nie odbierasz i masz w nosie to co ktos zostawil na poczcie glosowej, przypuszczalnie nie dostaniesz (albo cofna Ci) standby allowance.

3. On-call allowance. Dodatkowo, w firmach czesto obowiazuje rotacja kto odbiera telefony od klientow poza godzinami pracy (dotyczy klientow ktorzy maja wykupiona opcje 24h support). To juz jest obowiazek. Na przyklad jest 5 osob, i kazda po kolei odpowiada za odbieranie telefonow poza godzinami pracy przez tydzien. Jesli jest w stanie rozwiazac problem samemu, to spoko, jak nie to moze dzwonic do kogos innego po pomoc. Placa ok 100 funtow za tydzien, plus oczywiscie czas pracy jak ktos zadzwoni. Powtarzam, tu musisz odbierac.

Czasem Standby i Oncall allowance moze stanowic jedna pozycje, np. 4000 - 5000 funtow rocznie.

4. Nadgodziny. Twoja pensja roczna zostanie podzielona przez 12, to jest Twoja minimalna pensja miesieczna (40h tydzien pracy). Powyzej 40h masz nadgodziny, 1.5x podstawowa stawka godzinowa. Stawka godzinowa jest wyliczona mniej wiecej na podstawie Twojej rocznej pensji podzielonej przez 12 i 160. Po 4h nadgodzin mozesz miec stawke 2x, ale niekoniecznie. Czasem za dojazd / powrot placa normalna stawke, nawet jesli jest poza godzinami pracy. (tzn za nadgodziny tylko czas pracy, powrot ktory trwa godzine to normalny czas pracy chociaz teoretycznie powinny byc nadgodziny). W soboty obowiazuje 1.5x, w niedziele zalezy albo 1.5x albo 2x. Generalnie raczej sie nie zmusza do pracowania poza normalnymi godzinami, ale zostawia sie wybor pracownikowi.

5. Samochod. Jezeli jest wymagany w pracy, to firmy bardzo czesto oferuja firmowe maszynki. Raczej do dyspozycji 24h na dobe caly czas. Mozliwe sa takie sposoby rozliczania benzyny:

- firmowe paliwo, jezdzisz ile chcesz, ale placisz tax zalezny od wartosci pojazdu, przy 15000F bedzie to ok 200F mies
- sam tankujesz, dostajesz zwrot za kilometry ktore wyjezdziles do klienta i z powrotem (dojazdy do pracy sie nie licza), ale starcza mniej wiecej na tyle aby zatankowac: 9-10p za mile (czytaj: nie zarobisz na tym)

Jezeli masz wlasne auto, mozesz dostac car allowance w wysokosci 4000-6000F rocznie. Firma moze wymagac jednakze posiadania samochodu o konkretnym kolorze, ponadto nie ma co liczyc na car allowance 4k za auto warte 2k, to raczej nie przejdzie. Auto ktorym podjezdzasz do klienta to w jakis sposob wizytowka firmy, wiec musi dobrze wygladac. Dodatkowo, znow dostajesz zwrot za kilometry ktore przejechales do i od klienta, tyle aby starczylo na benzyne.

6. Inne benefity:

- emerytura - dodatkowo moga wplacac Tobie na fundusz emerytalny, ale nie zdziw sie ze placisz wiekszy podatek :-) od tego co oni wplaca, to jest przeciez dochod, musisz zaplacic podatek
- dodatkowa opieka medyczna czy jakies ubezpieczenie
- czasem, ale rzadko, dostaje sie cos ala relocation package, taki dodatek to pierwszej pensji
- premia swiateczna
- bardzo rzadko, ale zdarza sie, moga pokryc koszty wynajmu mieszkania (raczej na kontraktach jak widza ze lokalnie nie moga nikogo znalezc)
- czesto oplacaja pracownikom Internet w domach (dotyczy tych ktorzy pracuja w trybie oncall czy standby)

7. Dodatkowe info

- za On-call allowance w dniu 1 stycznia mozna dostac rownowartosc normalnej tygodniowej stawki oncall np. 100F :)
- za On-call allowance w sobote / niedziele (np jakis klient robi upgrade sieci i BYC_MOZE bedzie potrzebowac Twojej pomocy, a normalnie nie ma 24h kontraktu) obowiazuje 1/2 normalnej stawki godzinowej (nie nadgodziny) za kazda godzine oncall. Czyli moze byc tak ze nikt nie zadzwoni a i tak kasa leci, no ale nie mozesz np. jechac w gory :)


Jesli ktos moze cos dodac to zapraszam, ja przedstawilem tylko to co sam dostrzeglem u mnie / u innych. U Ciebie moze byc troszke inaczej :-)tutajTUTAJ tutaj
Ostatnio zmieniony 04 lut 2006, 22:38 przez frontier, łącznie zmieniany 9 razy.

Awatar użytkownika
krisator
wannabe
wannabe
Posty: 446
Rejestracja: 06 maja 2005, 18:35

#2

#2 Post autor: krisator » 01 lut 2006, 18:17

kurcze, wielkie dzieki!! takich informacji ciezko znalezc, a osobom zainteresowanym bardzo konkretnie naswietlaja pewne sprawy, mimo ze nie sa do konca zwiazane z cisco... big thnx z mojej strony, BARDZO przydatny post :!:

Awatar użytkownika
Misiekm
wannabe
wannabe
Posty: 503
Rejestracja: 29 lis 2005, 17:31
Lokalizacja: Londyn

#3

#3 Post autor: Misiekm » 01 lut 2006, 18:22

Świetny post

Awatar użytkownika
manius
CCIE
CCIE
Posty: 823
Rejestracja: 08 wrz 2003, 09:02
Lokalizacja: Leighton Buzzard/UK
Kontakt:

#4

#4 Post autor: manius » 01 lut 2006, 19:32

fronti - zajebiste pochwały za taką inicjatywe która jest tym cenniejsza ze podawana przez kogos kto jest na miejscu - greeaat job man ! :)

cheers :)
A CCIE does not necessarily make someone a good engineer. NOT having a CCIE does not necessarily make someone a bad engineer (or not as good). All we can do is strive to make ourselves individually better! (SM)

Awatar użytkownika
lassak
wannabe
wannabe
Posty: 263
Rejestracja: 24 wrz 2005, 19:41
Lokalizacja: Kraków
Kontakt:

#5

#5 Post autor: lassak » 01 lut 2006, 20:29

super :) Więcej tego typu postów !!:)

P.S. miał bym sugestie aby "przykleić" tego posta na górze :)

Awatar użytkownika
snowi
wannabe
wannabe
Posty: 89
Rejestracja: 04 gru 2005, 20:18
Lokalizacja: Torun

#6

#6 Post autor: snowi » 01 lut 2006, 20:33

Super poscik oby wiecej takich.

Awatar użytkownika
krzysiek
inner circle
inner circle
Posty: 493
Rejestracja: 28 maja 2004, 23:23
Kontakt:

#7

#7 Post autor: krzysiek » 01 lut 2006, 21:02

Post przyklejam.

Fro, dzieki. mysle, ze czesc kwestii zwiazanych z uczciwym rozliczaniem czasu ponadnormatywnego nalezaloby przeniesc do PL :).

przemek
wannabe
wannabe
Posty: 119
Rejestracja: 20 mar 2005, 15:42
Lokalizacja: Gliwice

#8

#8 Post autor: przemek » 01 lut 2006, 22:12

krzysiek pisze:Fro, dzieki. mysle, ze czesc kwestii zwiazanych z uczciwym rozliczaniem czasu ponadnormatywnego nalezaloby przeniesc do PL :).
W PL niestety dalej popularne "darmowe weekendy i wieczory już od 17"

Awatar użytkownika
frontier
wannabe
wannabe
Posty: 1839
Rejestracja: 16 lis 2004, 13:55
Lokalizacja: Edinburgh

#9

#9 Post autor: frontier » 02 lut 2006, 10:37

Az milo czytac ze moja praca nie poszla na marne :)
Dodalem jeszcze kilka info w poddziale "dodatkowe benefity" :)

slimak

#10

#10 Post autor: slimak » 02 lut 2006, 10:48

dobry post naprawde dobry :) moze by tak inni cos opisali? np Puczek - ciekaw jestem jak to wyglada w stanach :roll:

Alf
member
member
Posty: 49
Rejestracja: 14 kwie 2004, 15:05
Lokalizacja: Wawa / Poland

#11

#11 Post autor: Alf » 08 lut 2006, 08:49

Rewelacyjny post. Moge tylko potwierdzić wszystkie informacje, swego czasu zastanawialem sie na wyjazdem do UK i kumpel który tam jest przedstawił sprawe bardzo podobnie.
slimak pisze:dobry post naprawde dobry :) moze by tak inni cos opisali? np Puczek - ciekaw jestem jak to wyglada w stanach :roll:

Dodotkowo kontynując. Przydałoby sie podobne info z USA, Australi :) i Kanady. Wydaje sie ze te kraje chociaz bardziej odlegle są bardzo kuszące dla IT.

pjeter
CCIE
CCIE
Posty: 1391
Rejestracja: 17 lis 2003, 17:29

OT

#12

#12 Post autor: pjeter » 08 lut 2006, 09:52

frontier pisze:4. Nadgodziny. Twoja pensja roczna zostanie podzielona przez 12, to jest Twoja minimalna pensja miesieczna (40h tydzien pracy). Powyzej 40h masz nadgodziny, 1.5x podstawowa stawka godzinowa. Stawka godzinowa jest wyliczona mniej wiecej na podstawie Twojej rocznej pensji podzielonej przez 12 i 160. Po 4h nadgodzin mozesz miec stawke 2x, ale niekoniecznie. Czasem za dojazd / powrot placa normalna stawke, nawet jesli jest poza godzinami pracy. (tzn za nadgodziny tylko czas pracy, powrot ktory trwa godzine to normalny czas pracy chociaz teoretycznie powinny byc nadgodziny). W soboty obowiazuje 1.5x, w niedziele zalezy albo 1.5x albo 2x. Generalnie raczej sie nie zmusza do pracowania poza normalnymi godzinami, ale zostawia sie wybor pracownikowi.
Krzysiek, ale ja mam dokladnie takie warunki w Polsce. Baa, chyba nawet lepsze,
po 22 i w weekendy obowiazuje _dodatkek_ 100% (czyli podstawa razy dwa), reszta
to 50% dodatku czyli x1.5. Jest to zgodne i za sprawa polskiego kodeksu pracy.
To wszystko zalezy od umowy jaka masz podpisana - jesli to jest umowa o prace
z okreslonymi godzinami pracy - powinienes otrzymywac nadgodziny wg. tych zasad.
Jesli jest to umowa o prace w trybie zadaniowym - nie dostaniesz nadgodzin a jedynie
jakis tam dodatek staly (ale to chyba opcjonalnie).

To zalezy od firmy - im wieksza tym ma bardziej przesrane kontrole i tym bardziej
pilnuje praw pracowniczych.
http://www.egospodarka.pl/7244,Dodatki- ... ,34,3.html

Ogolnie - mnie sie bardzo podobaja nadgodziny w mojej firmie - moge sam zaplanowac
kiedy zostaje i naprawde niezle dorobic. Musze przyznac ze nie rozni sie to w ogole od UK.

Jest jeszcze jeden ciekawy zonk w polskim prawie pracy - dzienna stawka za urlop
naliczana jest wg sredniej z ostatnich 3 miesiecy. Jesli natrzaskasz nadgodzin przez
ostatnie 3 miesiace i sporo wzrosnie Ci srednia, warto isc na urlop. :)

PJ

Paulus
CCIE
CCIE
Posty: 241
Rejestracja: 04 cze 2005, 18:23

#13

#13 Post autor: Paulus » 08 lut 2006, 09:56

Swietny post, pozwala mi porownac obie wyspy. Za morzem pracuje dopiero miesiac, orientuje sie jak wygladaja stawki startowe ale niewiele wiecej. Jak posiedze pol roku to napisze taki raport z Irlandii. W 90% jest pewnie tak samo, tylko przeliczyc funciaki na euro.

crusty
wannabe
wannabe
Posty: 91
Rejestracja: 05 sty 2006, 00:01
Lokalizacja: Warszawa

#14

#14 Post autor: crusty » 28 lut 2006, 20:41

panowie, a moglibyscie polecic jakies kontakty na wyspach? studiuje i chcialbym pojechac na 3mce (wakacje) do pracy, mam ccna i narazie brak doswiadczenia. na co moge liczyc, gdzie szukac ofert?

Insomnia
wannabe
wannabe
Posty: 717
Rejestracja: 22 wrz 2004, 12:43

#15

#15 Post autor: Insomnia » 01 mar 2006, 00:12

pjeter
Ogolnie - mnie sie bardzo podobaja nadgodziny w mojej firmie - moge sam zaplanowac
kiedy zostaje i naprawde niezle dorobic.
hmmm i nie masz limitów w ilościach godzin które mozesz wzianc nadliczbowo?

ODPOWIEDZ