Jak się pracuje w SOC?

praca itp
Wiadomość
Autor
Awatar użytkownika
PatrykW
wannabe
wannabe
Posty: 1742
Rejestracja: 31 paź 2008, 16:05
Lokalizacja: UI.PL / Ubiquiti Polska.pl
Kontakt:

Re: Jak się pracuje w SOC?

#16

#16 Post autor: PatrykW »

Tam gdzie mowa o biznesie i managed services follow the sun w ogole nie w chodzi w gre.
Tam gdzie masz powaznych klientow, zaden nie odda swojej infra pod opieke firmie ktora o 20 idzie spac :)
A powiedzmy o 20:30 lezy klaster bazodanowy i kazda minuta off wedlug SLA powiedzmy kosztuje 10 mln dolarow :)

Good luck.

Natomiast jezeli firma hostuje budzetowe uslugi, łaj not. Lecz ja sam sie z tym nie spotkalem, nawet u nas jest pelen NOC, a sprzedajemy hosting.
.ılı..ılı.

http://www.linkedin.com/in/pwojtachnio
Potrzebujesz projektu na studia z zakresu Cisco Packet Tracer & GNS ? Just give me call :)

Integrujemy i wspieramy IT :)
https://www.ui.pl | https://facebook.com/UIPolska

Jedyne rozwiązania Ubiquiti Networks w Polsce!
https://ubiquitipolska.pl | https://www.facebook.com/groups/Ubiquiti.Polska

mhuba
wannabe
wannabe
Posty: 846
Rejestracja: 07 lis 2007, 14:57
Lokalizacja: Poznań, Szczecin

Re: Jak się pracuje w SOC?

#17

#17 Post autor: mhuba »

sniferek pisze:Łatwiej jest znaleźć ludzi do pracy w follow-the-sun niż ludzi którzy chcą pracować na nocki. Żeby zapełnić pełne wsparcie wystarczą dwa sajty (NAM + ASPAC)
?? Musisz w tych dwóch lokalizacjach szukać ludzi do pracy w świątek, piątek i niedziele.
Masz taki oddział w USA, jest u nich święto i co każesz im przychodzi do roboty?
Gdzie dookoła mają mase ofert pracy po 8 godz dziennie?
Z tego co ja widzę to ciężko tam komuś wciśnać dobrze płatny dyżury, który polega na odebraniu telefonu raz w tygodniu.

Pzdr
mHuba

Awatar użytkownika
PatrykW
wannabe
wannabe
Posty: 1742
Rejestracja: 31 paź 2008, 16:05
Lokalizacja: UI.PL / Ubiquiti Polska.pl
Kontakt:

Re: Jak się pracuje w SOC?

#18

#18 Post autor: PatrykW »

Kwestie dyżurów to bardzo ciekawy temat. Jakie teraz stawki są (uśrednione) zdaje sobie sprawę ze jedna firma płaci 200 zł a druga 2000. Jak to tak naprawdę w Polsce wyglada ?


Sent from my iPhone using Tapatalk
.ılı..ılı.

http://www.linkedin.com/in/pwojtachnio
Potrzebujesz projektu na studia z zakresu Cisco Packet Tracer & GNS ? Just give me call :)

Integrujemy i wspieramy IT :)
https://www.ui.pl | https://facebook.com/UIPolska

Jedyne rozwiązania Ubiquiti Networks w Polsce!
https://ubiquitipolska.pl | https://www.facebook.com/groups/Ubiquiti.Polska

Kyniu
wannabe
wannabe
Posty: 3595
Rejestracja: 04 lis 2006, 16:23
Kontakt:

Re: Jak się pracuje w SOC?

#19

#19 Post autor: Kyniu »

mhuba pisze: Gdzie dookoła mają mase ofert pracy po 8 godz dziennie?
Z tego co ja widzę to ciężko tam komuś wciśnać dobrze płatny dyżury, który polega na odebraniu telefonu raz w tygodniu.
Znamienne jest, że usiłujesz udowodnić swoją tezę, podając argumenty tezie tej ...... przeczące. Właśnie dlatego, że ludzie szanują siebie i swój czas, chcą spędzać wieczory z rodziną i przyjaciółmi i wieść normalne życiem, nawet kosztem mniejszych zarobków, o wiele łatwiej jest pozyskać pracowników do pracy w tak zwanych "office hours" niż na nocne dyżury. Ponadto za pracę w nocy często trzeba zapłacić ludziom więcej i nie tylko dlatego, że oni tak chcą, ale są kraje w których takie regulacje narzuca ustawodawca. Czy wreszcie łatwiej jest ogarnąć urlopy, święta nie wspominając o sytuacjach kryzysowych (poważna awaria sieci zasilającej, wybuch wulkanu "chuja wam dam polatać", czy nawet kryzys polityczny albo ryzyko wojny - łapka w górę kto przewidział wojnę na Ukrainie) jeśli SOC, NOC, ...... ma strukturę rozproszoną niż scentralizowaną.

P.S. Z materiałów prasowych Cisco "Cisco posiada obecnie na świecie trzy Security Operations Centers, zlokalizowane w strategicznych miejsach: Polsce, Stanach Zjednoczonych i Japonii. Taka struktura pozwala Cisco na całodobowe dostarczanie usług związanych z bezpieczeństwem IT w modelu „follow the sun”, czyli niezależnie od tego, w jakiej strefie czasowej zlokalizowani są klienci."

P.S.S. Ale Kyniu się i tak nie zna i powinno się go wyrzucić z ccie.pl
CCNA: R&S, Security, Wireless, Collaboration. MCSE: Cloud Platform and Infrastructure, Server Infrastructure. ITIL: Foundation. PPL(A)
https://www.facebook.com/itserviceskielce/ :: https://www.linkedin.com/company/itservicespoland :: https://www.linkedin.com/in/krzysztofkania/

mhuba
wannabe
wannabe
Posty: 846
Rejestracja: 07 lis 2007, 14:57
Lokalizacja: Poznań, Szczecin

Re: Jak się pracuje w SOC?

#20

#20 Post autor: mhuba »

Kyniu pisze:Czy wreszcie łatwiej jest ogarnąć urlopy, święta
O czym Ty człowieku opowiadasz?
Łatwiej?? Masz jeden oddział i kilka zmian sprawa prosta, jak masz kilka oddziłów to musisz miedzy tymi oddziałami wszystko kordynować.
Taniej? Za cene inżyniera z USA masz średnio 5 osób w Polsce lub 10 w Indiach lub Filipinach!!
Kyniu pisze:P.S. Z materiałów prasowych Cisco "Cisco posiada obecnie na świecie trzy Security Operations Centers, zlokalizowane w strategicznych miejsach: Polsce, Stanach Zjednoczonych i Japonii. Taka struktura pozwala Cisco na całodobowe dostarczanie usług związanych z bezpieczeństwem IT w modelu „follow the sun”, czyli niezależnie od tego, w jakiej strefie czasowej zlokalizowani są klienci."
Jeśli tak jest to po co szukają ludzi w KRK na kilka zmian?
Kyniu pisze:P.S.S. Ale Kyniu się i tak nie zna i powinno się go wyrzucić z ccie.pl
Bez dwóch zdań!!

Pzdr
mHuba

mhuba
wannabe
wannabe
Posty: 846
Rejestracja: 07 lis 2007, 14:57
Lokalizacja: Poznań, Szczecin

Re: Jak się pracuje w SOC?

#21

#21 Post autor: mhuba »

Wojtachinho pisze:Kwestie dyżurów .... Jak to tak naprawdę w Polsce wyglada ?
Jak pracujesz za 3 tyś to dostaniesz 300 zł, jak za 30 tyś to 3 tyś, w administracji publicznej uścisk dłoni.
Jak wspierasz umowę wartą kilka tyś w firmie nazywą przez Kynia "Januszową" to szef może odpali kilka stówek,
jeśli jest to temat za grubsze $ to spokojnie możesz dostać kilka tyś do wypłaty.

Pzdr
mHuba

Kyniu
wannabe
wannabe
Posty: 3595
Rejestracja: 04 lis 2006, 16:23
Kontakt:

Re: Jak się pracuje w SOC?

#22

#22 Post autor: Kyniu »

mhuba pisze:nazywą przez Kynia "Januszową"
Miałem się już nie odzywać, ale właśnie dałeś popis jak manipulujesz faktami. Pokaż mi wpis w którym używam takiego określenia. Ułatwić Ci sprawę? Możesz w wyszukiwarce forum kazać szukać po słowie kluczowym i autorze. Albo po samym słowie kluczowym. Ot http://ccie.pl/search.php?st=0&sk=t&sd= ... =Janusz%2A Czy któryś jest mojego autorstwa?
CCNA: R&S, Security, Wireless, Collaboration. MCSE: Cloud Platform and Infrastructure, Server Infrastructure. ITIL: Foundation. PPL(A)
https://www.facebook.com/itserviceskielce/ :: https://www.linkedin.com/company/itservicespoland :: https://www.linkedin.com/in/krzysztofkania/

freel4ncer
wannabe
wannabe
Posty: 581
Rejestracja: 27 wrz 2007, 01:13

Re: Jak się pracuje w SOC?

#23

#23 Post autor: freel4ncer »

A ja wam powiem jak to bylo w Google w Netopsach w corp (corp == enterprise nie wiem jak to w prodzie wygladlo).
Kiedys nie bylo NOC-u i wszyscy NE w OPS brali udzial w follow the sun pomiedzy USA , EUROPA , AUSTRALIA
w wekendy byly on-calle bez extra pay .
Pare lat temu ktos wpadl na genialny pomysl i stworzyl NOC na filipinach i tam powstal taki 1st line 24/7/356
Pracowali tam goscie bez kumacji ale od czego jest automatyzacja , dokumentacja i treningi (sam napisalem skrypty do splunka ktore otwieraly tickety i podpowiadaly w nich co nalezy zrobic bazujac na naszym knowledge base ) Odciazylo to troche opsow ktorzy przeszli na 2nd / 3rd line
i nie musieli juz sie zajmowac prostymi sprawami typu padl optyk , ISP dalo dupy , vlan trzeba zmienic , telefon sie nie rejestruje etc.

W mojej terazniejszej pracy w netopsach dzielimy oncall miedzy USA i Europe. Mamy dodatek 1.5x stawki za godzine pracy outside office hours (liczone za kazda rozpoczeta czyli nawet jak zajrzysz na 5min to licza godzine) + 10% za bycie oncall (czy sie cos dzieje czy nie )
Ja oncalli nie robie (tzn w teorii zawsze jestem secondary ;) nikt jeszcze mnie nie meczyl ale w przypadku all hands on deck musze byc) bo zajmuje sie tylko projektami/autmatyzacja i jestem z tego powodu bardzo happy :)
Ostatnio zmieniony 04 lis 2016, 09:56 przez freel4ncer, łącznie zmieniany 1 raz.

Awatar użytkownika
PatrykW
wannabe
wannabe
Posty: 1742
Rejestracja: 31 paź 2008, 16:05
Lokalizacja: UI.PL / Ubiquiti Polska.pl
Kontakt:

Re: Jak się pracuje w SOC?

#24

#24 Post autor: PatrykW »

freel4ncer pisze:A ja wam powiem jak to bylo w Google w Netopsach w corp (enterprise nie wiem jak to w prodzie wygladlo).
Kiedys nie bylo NOC-u i wszyscy NE w OPS brali udzial w follow the sun pomiedzy USA , EUROPA , AUSTRALIA
w wekendy byly on-calle bez extra pay .
Pare lat temu ktos wpadl na genialny pomysl i stworzyl NOC na filipinach i tam powstal taki 1st line 24/7/356
Pracowali tam goscie bez kumacji ale od czego jest automatyzacja , dokumentacja i treningi (sam napisalem skrypty do splunka ktore otwieraly tickety i podpowiadaly w nich co nalezy zrobic bazujac na naszym knowledge base ) Odciazylo to troche opsow ktorzy przeszli na 2nd / 3rd line
i nie musieli juz sie zajmowac prostymi sprawami typu padl optyk , ISP dalo dupy , vlan trzeba zmienic , telefon sie nie rejestruje etc.

W mojej terazniejszej pracy w netopsach dzielimy oncall miedzy USA i Europe. Mamy dodatek 1.5x stawki za godzine pracy outside office hours (liczone za kazda rozpoczeta czyli nawet jak zajrzysz na 5min to licza godzine) + 10% za bycie oncall (czy sie cos dzieje czy nie )
Ja oncalli nie robie (tzn w teorii zawsze jestem secondary ;) nikt jeszcze mnie nie meczyl ale w przypadku all hands on deck musze byc) bo zajmuje sie tylko projektami/autmatyzacja i jestem z tego powodu bardzo happy :)

Nie znam firmy w polsce (gdzie o takiej mowa) gdzie nocnik dostanie 1.5x stawki za oncall :)
.ılı..ılı.

http://www.linkedin.com/in/pwojtachnio
Potrzebujesz projektu na studia z zakresu Cisco Packet Tracer & GNS ? Just give me call :)

Integrujemy i wspieramy IT :)
https://www.ui.pl | https://facebook.com/UIPolska

Jedyne rozwiązania Ubiquiti Networks w Polsce!
https://ubiquitipolska.pl | https://www.facebook.com/groups/Ubiquiti.Polska

freel4ncer
wannabe
wannabe
Posty: 581
Rejestracja: 27 wrz 2007, 01:13

Re: Jak się pracuje w SOC?

#25

#25 Post autor: freel4ncer »

A ja nie pracuje jako Nocnik :D

Awatar użytkownika
PatrykW
wannabe
wannabe
Posty: 1742
Rejestracja: 31 paź 2008, 16:05
Lokalizacja: UI.PL / Ubiquiti Polska.pl
Kontakt:

Re: Jak się pracuje w SOC?

#26

#26 Post autor: PatrykW »

freel4ncer pisze:A ja nie pracuje jako Nocnik :D
Wiem ze ty nie, mowie ogolnie w nawiazaniu do tematu i stanowiska w Polsce.
.ılı..ılı.

http://www.linkedin.com/in/pwojtachnio
Potrzebujesz projektu na studia z zakresu Cisco Packet Tracer & GNS ? Just give me call :)

Integrujemy i wspieramy IT :)
https://www.ui.pl | https://facebook.com/UIPolska

Jedyne rozwiązania Ubiquiti Networks w Polsce!
https://ubiquitipolska.pl | https://www.facebook.com/groups/Ubiquiti.Polska

freel4ncer
wannabe
wannabe
Posty: 581
Rejestracja: 27 wrz 2007, 01:13

Re: Jak się pracuje w SOC?

#27

#27 Post autor: freel4ncer »

No z Nocnikami to jest zazwyczaj tak ze jesli robia prace zmianowa to jest to juz wziete pod uwage podstawie pensji i zandnych dodatkow nie dostaja (przynajmniej ja sie z czyms takim spotkalem )

Awatar użytkownika
minimalist300
wannabe
wannabe
Posty: 346
Rejestracja: 04 sie 2012, 22:52
Lokalizacja: Cambridge/UK

Re: Jak się pracuje w SOC?

#28

#28 Post autor: minimalist300 »

freel4ncer pisze:No z Nocnikami to jest zazwyczaj tak ze jesli robia prace zmianowa to jest to juz wziete pod uwage podstawie pensji i zandnych dodatkow nie dostaja (przynajmniej ja sie z czyms takim spotkalem )
Niektórzy dostają dodatek za prace zmianowa w NOC'u :) święta i nowy rok tez fajnie wychodzą :)


Sent from my iPhone using Tapatalk

monthy
rookie
rookie
Posty: 10
Rejestracja: 23 paź 2016, 19:46

Re: Jak się pracuje w SOC?

#29

#29 Post autor: monthy »

Musze tutaj sprostowac kilka spraw bo z tego co widze to wiekszosc osob nie pracowala nigdy w SOCu:
Idealnym rozwiazaniem sa 3 miesieczne okresy zmianowe ale z mojej wiedzy tylko firma F5 w Wawie ma\miala taki tryb pracy
Bzdura, nigdy tak nie bylo, tam jest tylko 1 zmiana.
SOC to zazwyczaj cost center, aby zabezpieczyc czas USA, w europie musisz miec zmiane nocna. Nikt nie otworzy SOC w kraju tylko dlatego bo roznica w czasie.
I tutaj pierwszy raz popieram Kynia, we wszytkich SOCach w jakich mialem okazje pracowac/aplikowac nie bylo mowy o zmianach nocnych. Zazwyczaj praca na rano i ewentualnie druga zmiana zeby pokryc czas w USA.
Nauczyc sie mozna sporo ale nie z sieci :) Jesli myslisz ze cos tam skonfigurujesz to nie ma szans.
To zalezy od SOCa i tego co robia przeciez. Bylem w SOCu w ktorych zarzadzalismy kilkoma tysiacami firewalli u klientow. Urzadzenia 10 roznych vendorow, wiec uwierz mi osoba z CCNA mogla sie tam wiele nauczyc i trzeba bylo to konfigurowac. Druga sprawa to na przyklad SOC DDoS w Akamai, routing musisz dobrze ogarniac zeby znalezc sie w tej robocie, wiec absolutnie zalezy od tego czym dany SOC sie zajmuje.

Awatar użytkownika
PatrykW
wannabe
wannabe
Posty: 1742
Rejestracja: 31 paź 2008, 16:05
Lokalizacja: UI.PL / Ubiquiti Polska.pl
Kontakt:

Re: Jak się pracuje w SOC?

#30

#30 Post autor: PatrykW »

monthy pisze:Musze tutaj sprostowac kilka spraw bo z tego co widze to wiekszosc osob nie pracowala nigdy w SOCu:
Idealnym rozwiazaniem sa 3 miesieczne okresy zmianowe ale z mojej wiedzy tylko firma F5 w Wawie ma\miala taki tryb pracy
Bzdura, nigdy tak nie bylo, tam jest tylko 1 zmiana.
SOC to zazwyczaj cost center, aby zabezpieczyc czas USA, w europie musisz miec zmiane nocna. Nikt nie otworzy SOC w kraju tylko dlatego bo roznica w czasie.
I tutaj pierwszy raz popieram Kynia, we wszytkich SOCach w jakich mialem okazje pracowac/aplikowac nie bylo mowy o zmianach nocnych. Zazwyczaj praca na rano i ewentualnie druga zmiana zeby pokryc czas w USA.
Nauczyc sie mozna sporo ale nie z sieci :) Jesli myslisz ze cos tam skonfigurujesz to nie ma szans.
To zalezy od SOCa i tego co robia przeciez. Bylem w SOCu w ktorych zarzadzalismy kilkoma tysiacami firewalli u klientow. Urzadzenia 10 roznych vendorow, wiec uwierz mi osoba z CCNA mogla sie tam wiele nauczyc i trzeba bylo to konfigurowac. Druga sprawa to na przyklad SOC DDoS w Akamai, routing musisz dobrze ogarniac zeby znalezc sie w tej robocie, wiec absolutnie zalezy od tego czym dany SOC sie zajmuje.

SOC ? I DDoS ?
A co ma security do SP ? :P

SOC to SIEM, a NOC to Netowork :D
Jak same nazwy zreszta mowia :)

ps. w jakich firmach pracowales tzk z ciekawosci (SOC) ?
.ılı..ılı.

http://www.linkedin.com/in/pwojtachnio
Potrzebujesz projektu na studia z zakresu Cisco Packet Tracer & GNS ? Just give me call :)

Integrujemy i wspieramy IT :)
https://www.ui.pl | https://facebook.com/UIPolska

Jedyne rozwiązania Ubiquiti Networks w Polsce!
https://ubiquitipolska.pl | https://www.facebook.com/groups/Ubiquiti.Polska

ODPOWIEDZ