IT Analyst in unified communication team
-
- fresh
- Posty: 3
- Rejestracja: 20 mar 2018, 14:23
IT Analyst in unified communication team
Warsaw, Wola district
Contract : B2B only
Remote work occasionally possible
Salary : up to 17.000 PLN/B2B
Responsibilities:
• Providing day-to-day support of the network including LAN, WAN, routers, switches, WiFi and network security ensuring a high performing, consistent and securenetwork environment.
• Respond to tickets raised via the ITSM tool. Resolve all tickets within target times to ensure that department service levels and key performance indicators are achieved.
• Manage network related projects on local, regional or global level as needed.
• Evaluate customer networks for performance, scalability, and security.
• Maintain an inventory of network related devices, documentation and monitoring solution.
• Develop and maintain network standards and processes based on industry best practices.
• Provide appropriate training, guidance and assistance to Local IT Support staff
• Escalating complex issues to 3rd line of support or solution provider whichever applicable.
• Work in a consultative manner management, team members and other systems engineers to ensure departmental best practice is adhered to.
• Work with internal technical teams and product placement and feature improvements for availability, reliability, and manageability.
• Acting as a liaison, advisor and technician on network issues within the supported region.
• Creates technical deliverables including network assessments, capacity planning, detailed design documents, implementation plans, schedules for Network Operations and configurations.
Additional information:
Knowledge:
• Advanced knowledge of Cisco technology solutions (LAN (WiFi), WAN)
• Practical and theoretical knowledge of:
o VLAN, Spanning-tree, VTP, Port Channels, Load balancing, SPAN
o Routing protocols OSPF, EIGRP, BGP
o MPLS, IPSec
o CAP/WAP
o Cisco Catalyst, IOS, ISR, WLC, ACS, Prime
• Knowledge of the Proxy class enterprise solutions (hardware and applications)
• Designing and managing LAN/MAN/WAN
• Basic knowledge of VPN solutions, firewall (Checkpoint, Juniper)
• Experience in managing of DNS, DHCP, NPS services based on Microsoft solutions
Skills:
• Ability to think analytically.
• Ability to manage time efficiently.
• Ability to work under time pressure.
• Availability and accountability.
• Reliability and punctuality.
• Strong communication skills
• Attention to detail
• Ability to perform tasks with minor supervision
• Ability to demonstrate technical knowledge and consultative skills
• Solid documentation experience with Visio, Word, Excel
• Experience/Must have:
• University degree in computer science or related.
• Minimum 4 year’s experience in IT of which at least 2 year’s experience of working on an independent position
• Worked on medium size networks & Managed Service Portfolio
• Excellent troubleshooting skills and logical thinking
• Experience in conducting and coordinating projects
• Advanced verbal and written skills in English
• Hands-on experience with Cisco switches, WLC, Access Points
If you are interested please feel free to contact me at : o.zielinska@dynaminds.pl
Contract : B2B only
Remote work occasionally possible
Salary : up to 17.000 PLN/B2B
Responsibilities:
• Providing day-to-day support of the network including LAN, WAN, routers, switches, WiFi and network security ensuring a high performing, consistent and securenetwork environment.
• Respond to tickets raised via the ITSM tool. Resolve all tickets within target times to ensure that department service levels and key performance indicators are achieved.
• Manage network related projects on local, regional or global level as needed.
• Evaluate customer networks for performance, scalability, and security.
• Maintain an inventory of network related devices, documentation and monitoring solution.
• Develop and maintain network standards and processes based on industry best practices.
• Provide appropriate training, guidance and assistance to Local IT Support staff
• Escalating complex issues to 3rd line of support or solution provider whichever applicable.
• Work in a consultative manner management, team members and other systems engineers to ensure departmental best practice is adhered to.
• Work with internal technical teams and product placement and feature improvements for availability, reliability, and manageability.
• Acting as a liaison, advisor and technician on network issues within the supported region.
• Creates technical deliverables including network assessments, capacity planning, detailed design documents, implementation plans, schedules for Network Operations and configurations.
Additional information:
Knowledge:
• Advanced knowledge of Cisco technology solutions (LAN (WiFi), WAN)
• Practical and theoretical knowledge of:
o VLAN, Spanning-tree, VTP, Port Channels, Load balancing, SPAN
o Routing protocols OSPF, EIGRP, BGP
o MPLS, IPSec
o CAP/WAP
o Cisco Catalyst, IOS, ISR, WLC, ACS, Prime
• Knowledge of the Proxy class enterprise solutions (hardware and applications)
• Designing and managing LAN/MAN/WAN
• Basic knowledge of VPN solutions, firewall (Checkpoint, Juniper)
• Experience in managing of DNS, DHCP, NPS services based on Microsoft solutions
Skills:
• Ability to think analytically.
• Ability to manage time efficiently.
• Ability to work under time pressure.
• Availability and accountability.
• Reliability and punctuality.
• Strong communication skills
• Attention to detail
• Ability to perform tasks with minor supervision
• Ability to demonstrate technical knowledge and consultative skills
• Solid documentation experience with Visio, Word, Excel
• Experience/Must have:
• University degree in computer science or related.
• Minimum 4 year’s experience in IT of which at least 2 year’s experience of working on an independent position
• Worked on medium size networks & Managed Service Portfolio
• Excellent troubleshooting skills and logical thinking
• Experience in conducting and coordinating projects
• Advanced verbal and written skills in English
• Hands-on experience with Cisco switches, WLC, Access Points
If you are interested please feel free to contact me at : o.zielinska@dynaminds.pl
Ostatnio zmieniony 29 mar 2018, 16:21 przez o.zielinska, łącznie zmieniany 2 razy.
Re: IT Analyst in unified communication team
W procesie rekrutacji polecam zapytać o to, jak pracownicy zespołu Unified Communications oceniają współpracę z bezpośrednim przełożonym, atmosferę w pracy oraz o różnicę w traktowaniu pracowników zatrudnionych na B2B vs UoP.
Do wymagań dodałbym, bycie gruboskórnym i odporność na osoby o toksycznej osobowości.
Konsultacja z jednym z byłych pracowników, odnalezionych przez LinkedIn - wskazana.
Do wymagań dodałbym, bycie gruboskórnym i odporność na osoby o toksycznej osobowości.
Konsultacja z jednym z byłych pracowników, odnalezionych przez LinkedIn - wskazana.
-
- fresh
- Posty: 3
- Rejestracja: 20 mar 2018, 14:23
Re: IT Analyst in unified communication team
Dziękuję za komentarz Nie ukrywam, że jestem zdziwiona. Od osób tam zatrudnionych i pracujących jakiś czas słyszę zupełnie coś innego. Są Kontraktorzy, którzy pracują tam powyżej 4 lat i nie zamierzają odchodzić, co świadczy o zadowoleniu z pracy. Czy wyżej napisana opinia wynika z doświadczenia osobistego, czy z usłyszanych historii?
- peper
- CCIE / Site Admin
- Posty: 5005
- Rejestracja: 13 sie 2004, 12:19
- Lokalizacja: Warsaw, PL
- Kontakt:
Re: IT Analyst in unified communication team
Pozwolę sobie skomentować, zupełnie nie odnosząc się do tej konkretnej oferty, że to że ktoś pracuje gdzieś powyżej 4 lat czy jakikolwiek inny okres czasu, nie oznacza automatycznie, że to "świadczy o zadowoleniu z pracy", często jest wyrazem braku innych alternatywnych lepszych ofert bądź innych związanych z nimi niedogodnościami. A tego, czy "nie zamierzają odchodzić" to Pani na pewno nie wie, to wiedzą tylko oni sami.
Szkoła DevNet: https://szkoladevnet.pl
Facebook: https://www.facebook.com/Piotr.Wojciechowski.CCIE
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/peper
Twitter: https://www.twitter.com/PiotrW_CCIE
"Zapomniałem że od kilku lat wszyscy giną jakby nigdy ich nie miało być
w stu tysiącach jednakowych miast giną jak psy"
Facebook: https://www.facebook.com/Piotr.Wojciechowski.CCIE
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/peper
Twitter: https://www.twitter.com/PiotrW_CCIE
"Zapomniałem że od kilku lat wszyscy giną jakby nigdy ich nie miało być
w stu tysiącach jednakowych miast giną jak psy"
-
- fresh
- Posty: 3
- Rejestracja: 20 mar 2018, 14:23
Re: IT Analyst in unified communication team
Jak najbardziej się zgadzam z tym co Pan napisał, można to podciągnąć pod wszystkie profesje. Natomiast ja nawiązywałam do konkretnej sytuacji i konkretnych osób. Znam ich osobiście, osobiście również te opinie słyszałam i wiem, że sukcesywnie odmawiają zmiany pracodawcy bo po prostu są zadowoleni.
- peper
- CCIE / Site Admin
- Posty: 5005
- Rejestracja: 13 sie 2004, 12:19
- Lokalizacja: Warsaw, PL
- Kontakt:
Re: IT Analyst in unified communication team
Tylko, że HRom i agencjom zawsze pracownik "ściemnia" bo jest od nich uzależniony
Szkoła DevNet: https://szkoladevnet.pl
Facebook: https://www.facebook.com/Piotr.Wojciechowski.CCIE
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/peper
Twitter: https://www.twitter.com/PiotrW_CCIE
"Zapomniałem że od kilku lat wszyscy giną jakby nigdy ich nie miało być
w stu tysiącach jednakowych miast giną jak psy"
Facebook: https://www.facebook.com/Piotr.Wojciechowski.CCIE
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/peper
Twitter: https://www.twitter.com/PiotrW_CCIE
"Zapomniałem że od kilku lat wszyscy giną jakby nigdy ich nie miało być
w stu tysiącach jednakowych miast giną jak psy"
Re: IT Analyst in unified communication team
Nie wiem dlaczego Panią to dziwi. Dla mnie to logiczne, że ani Pani, ani przełożony nie usłyszycie negatywnej opinii. Takie rzeczy można znaleźć jedynie w exit interview. Czy w Dynaminds przeprowadza się takie wywiady, a jeśli tak, to czy zapoznała się Pani z ich treścią?o.zielinska pisze: ↑22 mar 2018, 12:03 Nie ukrywam, że jestem zdziwiona. Od osób tam zatrudnionych i pracujących jakiś czas słyszę zupełnie coś innego.
Tak to prawda. Prawdą jest również to, że zdarzył się i kontraktur, który nie przepracował 3 miesięcy i wynegocjował skrócenie swojego okresu wypowiedzenia do 2 tygodni. W rezultacie zniknął szybciej niż trwał okres wypowiedzenia pracownika, którego miał zastąpić.o.zielinska pisze: ↑22 mar 2018, 12:03Są Kontraktorzy, którzy pracują tam powyżej 4 lat i nie zamierzają odchodzić
Był również kandydat, który po konsultacji z jednym z byłych pracowników, zrezygnował z dalszego udziału w procesie rekrutacji.
To już jest Pani (nad)interpretacja, z którą pozwolę sobie się nie zgodzić.
Na to pytanie Pani nie odpowiem.o.zielinska pisze: ↑22 mar 2018, 12:03Czy wyżej napisana opinia wynika z doświadczenia osobistego, czy z usłyszanych historii?
Zna ich Pani osobiście, ale nie zna ich Pani prywatnie. A to w prywatnych relacjach, ludzie są bardziej otwarci i przede wszystkim szczerzy.
Proszę mnie źle nie zrozumieć. Ta praca ma bardzo wiele zalet, o których z pewnością Pani kandydatom opowie. Moim celem jest jedynie to, aby każdy podejmował decyzję w sposób możliwie najbardziej świadomy, samodzielnie rozważając za i przeciw, aby wiedzieć na co się decyduje.o.zielinska pisze: ↑22 mar 2018, 12:03wiem, że sukcesywnie odmawiają zmiany pracodawcy bo po prostu są zadowoleni.
A do tego potrzebna jest rozmowa z jednym z obecnych lub byłych pracowników, poza biurem i bez świadków. W mojej ocenie, w tym konkretnym przypadku jest to szczególnie ważne.
Re: IT Analyst in unified communication team
Skoro już dyskusja rozgorzała, to może zacznijmy od podstaw.
Nazwa pracodawcy i adres (i nie, nazwa pracodawcy wcale nie jest jednoznaczna z tym drugim, bo czasem firma ma kilka lokalizacji).
Netto (bez podatku VAT), brutto (z podatkiem VAT)?
CCNA: R&S, Security, Wireless, Collaboration. MCSE: Cloud Platform and Infrastructure, Server Infrastructure. ITIL: Foundation. PPL(A)
https://www.facebook.com/itserviceskielce/ :: https://www.linkedin.com/company/itservicespoland :: https://www.linkedin.com/in/krzysztofkania/
https://www.facebook.com/itserviceskielce/ :: https://www.linkedin.com/company/itservicespoland :: https://www.linkedin.com/in/krzysztofkania/