Niedziałający port SFP+

Wiadomość

cesarks · #1

Witam,

W switchu 2960S mam zainstalowane 2 wkładki SFP 10GB.
Na porcie TenGigabitEthernet1/0/2 jest wszystko ok natomiast TenGigabitEthernet1/0/1 nie działa.
Podmiana wkładek nic nie dała.

Kod: Zaznacz cały

sw2960#sh interfaces tenGigabitEthernet 1/0/1
TenGigabitEthernet1/0/1 is down, line protocol is down (notconnect)
  Hardware is Ten Gigabit Ethernet, address is 580a.20e6.a8b3 (bia 580a.20e6.a8b3)
  MTU 1500 bytes, BW 10000000 Kbit/sec, DLY 10 usec,
     reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255
  Encapsulation ARPA, loopback not set
  Keepalive not set
  Full-duplex, 10Gb/s, link type is auto, media type is SFP-10GBase-SR
  input flow-control is off, output flow-control is unsupported
  ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00
  Last input never, output never, output hang never
  Last clearing of "show interface" counters never
  Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
  Queueing strategy: fifo
  Output queue: 0/40 (size/max)
  5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
  5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
     0 packets input, 0 bytes, 0 no buffer
     Received 0 broadcasts (0 multicasts)
     0 runts, 0 giants, 0 throttles
     0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored
     0 watchdog, 0 multicast, 0 pause input
     0 input packets with dribble condition detected
     0 packets output, 0 bytes, 0 underruns
     0 output errors, 0 collisions, 1 interface resets
     0 unknown protocol drops
     0 babbles, 0 late collision, 0 deferred
     0 lost carrier, 0 no carrier, 0 pause output
     0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out

Wersja oprogramowania:

Kod: Zaznacz cały

Switch Ports Model              SW Version            SW Image
------ ----- -----              ----------            ----------
*    1 52    WS-C2960S-48TD-L   15.0(2)SE6            C2960S-UNIVERSALK9-M

Uszkodzony port przełącznika SFP ?

PatrykW · #2

Hej,

A czy warstwa fizyczna jest ok, czy spradzales kabelki ?

cesarks · #3

Kabelki są na pewno ok, przełączałem kabelek z portu TG 1/0/2 (na którym wszystko jest ok) i brak linka.

domin · #4

Wkładki są oryginalne? Widzisz obie w systemie?

cesarks · #5

Obie wkładki oryginalne, zamieniałem miejscami - bez efektu.

Działający:

Kod: Zaznacz cały

1#sh interfaces tenGigabitEthernet 1/0/2
TenGigabitEthernet1/0/2 is up, line protocol is up (connected)
  Hardware is Ten Gigabit Ethernet, address is 580a.20e6.a8b4 (bia 580a.20e6.a8b4)
  MTU 1500 bytes, BW 10000000 Kbit/sec, DLY 10 usec,
     reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255
  Encapsulation ARPA, loopback not set
  Keepalive not set
  Full-duplex, 10Gb/s, link type is auto, media type is SFP-10GBase-SR
  input flow-control is off, output flow-control is unsupported
  ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00
  Last input 00:00:01, output 00:00:04, output hang never
  Last clearing of "show interface" counters never
  Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
  Queueing strategy: fifo
  Output queue: 0/40 (size/max)
  5 minute input rate 15000 bits/sec, 20 packets/sec
  5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
     165664 packets input, 29990127 bytes, 0 no buffer
     Received 153304 broadcasts (70838 multicasts)
     0 runts, 0 giants, 0 throttles
     0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored
     0 watchdog, 70838 multicast, 0 pause input
     0 input packets with dribble condition detected
     2451 packets output, 234647 bytes, 0 underruns
     0 output errors, 0 collisions, 1 interface resets
     0 unknown protocol drops
     0 babbles, 0 late collision, 0 deferred
     0 lost carrier, 0 no carrier, 0 pause output
     0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out

Niedziałający:

Kod: Zaznacz cały

sh interfaces tenGigabitEthernet 1/0/1
TenGigabitEthernet1/0/1 is down, line protocol is down (notconnect)
  Hardware is Ten Gigabit Ethernet, address is 580a.20e6.a8b3 (bia 580a.20e6.a8b3)
  MTU 1500 bytes, BW 10000000 Kbit/sec, DLY 10 usec,
     reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255
  Encapsulation ARPA, loopback not set
  Keepalive not set
  Full-duplex, 10Gb/s, link type is auto, media type is SFP-10GBase-SR
  input flow-control is off, output flow-control is unsupported
  ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00
  Last input never, output never, output hang never
  Last clearing of "show interface" counters never
  Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0
  Queueing strategy: fifo
  Output queue: 0/40 (size/max)
  5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
  5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
     0 packets input, 0 bytes, 0 no buffer
     Received 0 broadcasts (0 multicasts)
     0 runts, 0 giants, 0 throttles
     0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored
     0 watchdog, 0 multicast, 0 pause input
     0 input packets with dribble condition detected
     0 packets output, 0 bytes, 0 underruns
     0 output errors, 0 collisions, 1 interface resets
     0 unknown protocol drops
     0 babbles, 0 late collision, 0 deferred
     0 lost carrier, 0 no carrier, 0 pause output
     0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out

huar · #6

cesarks pisze:Kabelki są na pewno ok, przełączałem kabelek z portu TG 1/0/2 (na którym wszystko jest ok) i brak linka.

cesarks pisze:Obie wkładki oryginalne, zamieniałem miejscami - bez efektu.

Miałem kiedyś coś podobnego z 2960 i 10G do końca nie wiem co to było.

Przeleciałem:
clear int tg1/0/2
później shut i no shut na interfacie
i chyba na odpowiadającym mu gigabicie to samo

i zaczęło działać. Co dziwne restart switcha nie pomagał

Chyba że masz pecha i jest port martwy

Daj jeszcze show inventory

cesarks · #7

Kod: Zaznacz cały

#show inventory
NAME: "1", DESCR: "WS-C2960S-48TD-L"
PID: WS-C2960S-48TD-L  , VID: V06  , SN: FOC1734Z0VJ

NAME: "TenGigabitEthernet1/0/1", DESCR: "SFP-10GBase-SR"
PID: SFP-10G-SR          , VID: V02  , SN: FNS144019SD

NAME: "TenGigabitEthernet1/0/2", DESCR: "SFP-10GBase-SR"
PID: SFP-10G-SR          , VID: V02  , SN: FNS14401AC4

Kod: Zaznacz cały

clear int tg1/0/2
shut i no shut na interfacie

nie pomogło.

huar · #8

a shut i clear nie pomogl?

zrobiłeś też na odpowiadającym temu portowi gigabicie?

bo pamiętam ze to jakaś dziwna rzecz pomogla

lbromirs · #9

cesarks pisze:

Kod: Zaznacz cały

#show inventory
NAME: "1", DESCR: "WS-C2960S-48TD-L"
PID: WS-C2960S-48TD-L  , VID: V06  , SN: FOC1734Z0VJ

NAME: "TenGigabitEthernet1/0/1", DESCR: "SFP-10GBase-SR"
PID: SFP-10G-SR          , VID: V02  , SN: FNS144019SD

NAME: "TenGigabitEthernet1/0/2", DESCR: "SFP-10GBase-SR"
PID: SFP-10G-SR          , VID: V02  , SN: FNS14401AC4

Kod: Zaznacz cały

clear int tg1/0/2
shut i no shut na interfacie

nie pomogło.

Bardzo ciekawe - i urządzenie, skąd pochodzi i na kogo ma zarejestrowany serwis i optyka. Niesamowity składak

Otwórz case'a w TACu, skoro masz serwis. Tak czy inaczej, niebawem skontaktuje się z Wami nasz pracownik w kontekście ważności tego kontraktu serwisowego. Patrząc na dumną historię całości, nie dziwie się, że port nie działa. Dziwne, że przechodzi POST w trakcie startu, ale to dodatkowo może oznaczać, że całość jest jakimś składakiem.

PatrykW · #10

Lukasz,

Nie wiem czy dobrze zrozumialem.
Chcesz powiedziec ze ktos sprzedal podrobione pudlo ?

pzdr

lbromirs · #11

Wojtachinho pisze:Lukasz,

Nie wiem czy dobrze zrozumialem.
Chcesz powiedziec ze ktos sprzedal podrobione pudlo ?

pzdr

Jest taka możliwość z tego co widzę. Historia na podstawie naszych systemów pokazuje, że jest to dziwna składanka.

art · #12

lbromirs pisze:

Otwórz case'a w TACu, skoro masz serwis. Tak czy inaczej, niebawem skontaktuje się z Wami nasz pracownik w kontekście ważności tego kontraktu serwisowego.

Tak z ciekawości zapytam: rozumiem, że w systemie widzisz, iż urządzenie te figurują na jakieś firmy z bliżej nie określonych krajów, ale gdzieś ostatecznie jest napisane, że należą one do "użytkownika" cesarks. Z Twojej wypowiedzi wynika, że na razie case w TAC'u nie został otwarty, ale ktoś od Was postanowił zadzwonić do tej firmy z dobroci serca ?

lbromirs · #13

art pisze:Tak z ciekawości zapytam: rozumiem, że w systemie widzisz, iż urządzenie te figurują na jakieś firmy z bliżej nie określonych krajów, ale gdzieś ostatecznie jest napisane, że należą one do "użytkownika" cesarks.

Mamy w systemie nazwę firmy, na którą zarejestrowano serwis, włącznie z adresem. Tak się składa, że jeden z moich handlowców zajmuje się tym klientem. Zadzwoni z ogromną i niepowstrzymaną chęcią niesienia pomocy.

art pisze:Z Twojej wypowiedzi wynika, że na razie case w TAC'u nie został otwarty, ale ktoś od Was postanowił zadzwonić do tej firmy z dobroci serca ?

Nie wiem czy został czy nie, bo nie sprawdziłem tego, skoro kolega piszę na forum. Ale znamy nazwę firmy (podmiotu) i konkretny jej oddział.

Nie ścigamy i nie robimy krzywdy klientom. Ścigamy w granicach prawa nieuczciwych sprzedawców, którzy wciskają kit klientom, narażając ich na tego typu problemy i utrudnienia.

art · #14

Ach ta ironia

ja nie mam nic przeciwko "Ciskaczom" (ludziom od Cisco), moje osobiste zdanie na Wasz temat jest jak najlepsze (teraz posłodzę): mili/sympatycznie ludzie; czy to przez telefon lub na żywo, nie nachalni (tego powinni uczyć się co poniektórzy partnerzy), zawsze odnosiłem wrażenie, że tacy chętni do rozmowy. A teraz do rzeczy, zainteresowało mnie po co ten telefon :> ostrzeżenie przed nieuczciwym sprzedawcą ?