Wybieranie tonowe w CCME

Wiadomość

nell · #1

Witam. Mam problem z wybieraniem tonowym przez dialpeer do operatora SIP

dial-peer voice 1 voip
 translation-profile outgoing OUT
 preference 5
 destination-pattern 0[1-9]........
 session protocol sipv2
 session target dns:sip.extravoip.pl
 voice-class codec 1
 dtmf-relay rtp-nte

chodzi o to, że z telefonów SIP np. CP-9951 wszystko działa normalnie, ale z telefonu CP-7970 na większości infolinii nie działa wybieranie tonowe. Co dziwne na niektórych infoliniach np. GTS (0800900900) wybieranie tonowe działa. Co może być przyczyną ?

Wszystkie warianty dtmf-relay sprawdzałem....

drim09 · #2

Witam,

Ustaw na obu telefonach SIP rtp-nte(voice register pool) na routerze włącz debug:
debug voip rtp session named-event
oraz
debug ccsip messages.
Z tymi debugami to poza godzinami pracy : )
Musisz odizolować miejsce gdzie DTMF-y są tracone. Czy telefony wysyła do CME czy CME wysyła do ITSP itd.

pozdrawiam

nell · #3

hmm tylko u mnie to jest tak, że większość telefonów pracuje w SCCP (cp-7970), mam też dwa telefony SIP także pod kontrolą call managera, ale na tych dwóch telefonach SIP wybieranie tonowe działa dobrze. Problem z wybieraniem tonowym dotyczy tylko telefonów Cisco pracujących na SCCP.

drim09 · #4

debug voip rtp session named-event - pokaże Ci co wysyłasz do operatora - z tego co widzę na dial-peer masz ustawione dtmf-relay rtp-nte - w ten sposób sprawdzisz czy w ogóle wysyłasz DTMF-y, jeżeli wysyłasz wszystkie a nie dochodzą do celu, do musisz zaangażować ITSP.

Po strone CME możesze jeszcze sprawdzić:
debug sccp all lub events lub packets - albo po prostu weź packet capture z telefonu w momencie kiedy wysyłasz DTMF-y i porównaj co jest wysyłane koniec końców do ITSP.

brth · #5

Spotkałem podobny problem we wczesnych IOS 15.x. W moim przypadku upgrade IOS do wersji 15.2.4M1 rozwiązał problem.