7945 url directories

Problemy związane z Unified Communications
Wiadomość
Autor
zakrz
member
member
Posty: 38
Rejestracja: 03 gru 2013, 19:40

7945 url directories

#1

#1 Post autor: zakrz »

Witam,

Testowałem ostatnio funkcjonalność książki z CUCM na aparacie zalogowanym do CME.

Kod: Zaznacz cały

!
telephony-service
 url directories http://x.x.x.x:8080/ccmcip/xmldirectory.jsp
!
Jak to jest z 7945 - na żadnej wersji firmware nie działa? Dziwne, że na tak popularnym aparacie nie było to rozwiązane przez Cisco.

Jak inaczej można zintegrować książkę telefoniczną pomiędzy CUCM oraz CME.

Pozdrawiam
zakrz
CCNA, CCNA Voice

Kyniu
wannabe
wannabe
Posty: 3595
Rejestracja: 04 lis 2006, 16:23
Kontakt:

#2

#2 Post autor: Kyniu »

Bardzo lakoniczne jest to Twoje "nie działa". Sprawdziłeś pliki xml generowane na CME czy zawiera URL do książki? Sprawdziłeś (np. przeglądarką WWW) czy ta książka "wypluwa" poprawny plik XML dla telefonów? ..... Nie pisz "nie było to rozwiązane przez Cisco" jak nie ruszyłeś sam głową.

zakrz
member
member
Posty: 38
Rejestracja: 03 gru 2013, 19:40

#3

#3 Post autor: zakrz »

Moje pytanie było odnośnie 7945 - sprawdzałem na wielu różnych wersjach firmware.
Na CIPC działa to prawidłowo.
Pliki xml zawierają poprawne wpisy URL.

Przeszukując Internet natknąłem się na komentarze, że na 7945 i 7965 nie działa ta funkcjonalność i liczą, że zostanie ona naprawiona w kolejnych wersjach firmware. Sprawdzałem na najnowszym ale nie działa - chyba, że coś przeoczyłem.

Pozdrawiam
zakrz
CCNA, CCNA Voice

Kyniu
wannabe
wannabe
Posty: 3595
Rejestracja: 04 lis 2006, 16:23
Kontakt:

#4

#4 Post autor: Kyniu »

Zakładam, że masz kontrakt serwisowy - zgłoś sprawę do TAC i eskaluj w razie potrzeby. Nie masz kontraktu - to jak zaktualizowałeś soft?

zakrz
member
member
Posty: 38
Rejestracja: 03 gru 2013, 19:40

#5

#5 Post autor: zakrz »

Mam ważny kontrakt serwisowy. Dzięki za podpowiedź. Zgłoszę sprawę do TAC.

Czy ktoś inny spotkał się z takim problemem?
CCNA, CCNA Voice

E57
member
member
Posty: 41
Rejestracja: 16 lis 2009, 12:30
Lokalizacja: Kraków

#6

#6 Post autor: E57 »

Co konkretnie dzieje sie na 7945 ? Jakies bledy widac ?

Mozliwe ze ten telefon nie bedzie wspieral tego ficzera

"Configuring external directory service only works with non-Java based phones"

http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/vo ... #wp1015876

zakrz
member
member
Posty: 38
Rejestracja: 03 gru 2013, 19:40

#7

#7 Post autor: zakrz »

Przyciskając przycisk Directories na aparacie brakuje opcji "Corporate Directory". W przypadku kiedy usunę parametr "url directories" książka lokalna z CME pojawia się. Sprawdzałem pliki XML i za każdym razem generuje poprawnie adresy URL.
CCNA, CCNA Voice

Kyniu
wannabe
wannabe
Posty: 3595
Rejestracja: 04 lis 2006, 16:23
Kontakt:

#8

#8 Post autor: Kyniu »

A nie możesz zastosować "workaround" i podpiąć tej książki pod serwisy?

zakrz
member
member
Posty: 38
Rejestracja: 03 gru 2013, 19:40

#9

#9 Post autor: zakrz »

Przyznam, że dokładnie to tego nie testowałem ale dodatnie opcji w taki sposób jak poniżej Services nie działało mi zarówno na CIPC oraz na 7945.

!
telephony-service
url directories http://x.x.x.x:8080/ccmcip/xmldirectory.jsp
url services http://x.x.x.x:8080/ccmcip/getservicesmenu.jsp
!
CCNA, CCNA Voice

ODPOWIEDZ