Obrazek

Szukam firmy oferującej support sieciowy 24/7

Wszystko co nie mieści się w pozostałych kategoriach

Moderatorzy: mikrobi, garfield, gangrena, Seba, aron

Wiadomość
Autor
bartekr
wannabe
wannabe
Posty: 165
Rejestracja: 10 sie 2005, 16:21
Lokalizacja: Londyn

Szukam firmy oferującej support sieciowy 24/7

#1

#1 Post autor: bartekr »

Poszukuję firmy, najlepiej z PL lub centralnej/wschodniej Europy, która oferuję usługi wsparcia sieciowego w trybie 24/7. Sieć to prosty leaf&spine (VxLAN/EVPN) w serwerowni na kilkaset racków, zbudowany w oparciu o urządzenia Cisco i Juniper. Wymagania to typowy support L1 - odebranie telefonu/maila/ticketu od klienta i ew. w miarę możliwości podstawowa weryfikacja problemu przez zalogowanie się na switch/router. Wsparcie L2/L3 zapewnia sam klient, niestety pracuje on tylko w godzinach "biznesowych" (9-17 czasu PL) i ze względu na małą ilość zgłoszeń od użytkowników nie chce na razie budować wewnętrznego zespołu do zapewnienia obsługi 24/7. Wsparcie stricte sieciowe, nic związanego z serwerami/storage itp.

Będę wdzięczny za jakiekolwiek sugestie, nazwy firm :)

Awatar użytkownika
PatrykW
wannabe
wannabe
Posty: 1735
Rejestracja: 31 paź 2008, 16:05
Lokalizacja: PL / UI.PL
Kontakt:

Re: Szukam firmy oferującej support sieciowy 24/7

#2

#2 Post autor: PatrykW »

Napisz do mnie wiecej info

p malpka ui.pl
.ılı..ılı.

http://www.linkedin.com/in/pwojtachnio
Potrzebujesz projektu na studia z zakresu Cisco Packet Tracer & GNS ? Just give me call :)

Jedyne rozwiązania Ubiquiti Networks w Polsce!
https://ubiquitipolska.pl
https://www.facebook.com/groups/Ubiquiti.Polska

ODPOWIEDZ