Serwis pogwarancyjny

Wiadomość

Janosik · #1

Witam

Chciałem się zorientować w jakich firmach macie wykupiony serwis pogwarancyjny.
Mam ponad 100 urządzań na terenie całej polski z serwisem 4h 8h bądź 24h.

Oczywiście chodzi mi o firmy godne polecenia.

Będę wdzięczny jeżeli ktoś nawet na priv napisze w jaki sposób ma naliczane opłaty serwisowe

pzdr

House · #2

Dzień dobry,
Ale jaki producent? Chyba Wasko coś takiego oferuje.

#3

Jezeli mowa o Cisco, to zapewne u wszystkich partnerow cos takiego mozna przedyskutowac, z naciskiem na Gold i Silver.

Janosik · #4

Chodzi tylko i wyłącznie o sprzęt Cisco

Trochę firm jest.
Aktualnie obsługują nas 2 firmy od których kupowaliśmy sprzęt.
Obydwie sa złotymi partnerami Cisco.

Nie będę ukrywał że chętnie przekazałbym to jednej oby było prościej i taniej

.

Janosik · #5

Seba pisze:Jezeli mowa o Cisco, to zapewne u wszystkich partnerow cos takiego mozna przedyskutowac, z naciskiem na Gold i Silver.

Właśnie tego mogłem się spodziewać . Chciałem jakoś ograniczyć liczbę potencjalnych oferentów. Najlepiej do takich którzy na bank to robią i to robią dobrze i w dobrej cenie.

Spodziewałem się ze może ktoś już obniżał opex i zna ten aspekt rynku.
Niestety nie zawsze dostaje się techniczne zadania.

#6

Goldow w PL jest z dziesieciu, wiec znowu taka wielka ilosc to nie jest... Istotna kwestia jak te urzadzenia sa rozlokowane geograficznie; np. jesli to okolice Wa-wy, to szukasz partnerow z Wa-wy, a jak Krakow, to szukasz takich co operuja (siedziba lub oddzial) w tej okolicy.
DKolejna rzecz, to co w usludze chcesz miec, bo jest duza roznica miedzy support/wymiana zabawek, a pelnym Managed Services.

Janosik · #7

Seba pisze:Goldow w PL jest z dziesieciu, wiec znowu taka wielka ilosc to nie jest... Istotna kwestia jak te urzadzenia sa rozlokowane geograficznie; np. jesli to okolice Wa-wy, to szukasz partnerow z Wa-wy, a jak Krakow, to szukasz takich co operuja (siedziba lub oddzial) w tej okolicy.
DKolejna rzecz, to co w usludze chcesz miec, bo jest duza roznica miedzy support/wymiana zabawek, a pelnym Managed Services.

Tak jak pisałem cała Polska.
Chodzi o wymianę uszkodzonych modułów/urządzeń + "usunięcie wad funkcjonalnych i użytkowych oprogramowania".

Jak się nic nie dowiem to prawdopodobnie zapytam właśnie złotych partnerów.

#8

Faktycznie, napisales, ze cala PL... umknelo mi

Od kilku lat nie mieszkam w PL i nie wiem kto jest na topie w temacie, wiec zamilkne w tym watku