Poszukuję firmy, najlepiej z PL lub centralnej/wschodniej Europy, która oferuję usługi wsparcia sieciowego w trybie 24/7. Sieć to prosty leaf&spine (VxLAN/EVPN) w serwerowni na kilkaset racków, zbudowany w oparciu o urządzenia Cisco i Juniper. Wymagania to typowy support L1 - odebranie telefonu/maila/ticketu od klienta i ew. w miarę możliwości podstawowa weryfikacja problemu przez zalogowanie się na switch/router. Wsparcie L2/L3 zapewnia sam klient, niestety pracuje on tylko w godzinach "biznesowych" (9-17 czasu PL) i ze względu na małą ilość zgłoszeń od użytkowników nie chce na razie budować wewnętrznego zespołu do zapewnienia obsługi 24/7. Wsparcie stricte sieciowe, nic związanego z serwerami/storage itp.
Będę wdzięczny za jakiekolwiek sugestie, nazwy firm
Szukam firmy oferującej support sieciowy 24/7
- PatrykW
- wannabe
- Posty: 1742
- Rejestracja: 31 paź 2008, 16:05
- Lokalizacja: UI.PL / Ubiquiti Polska.pl
- Kontakt:
Re: Szukam firmy oferującej support sieciowy 24/7
Napisz do mnie wiecej info
p malpka ui.pl
p malpka ui.pl
.ılı..ılı.
http://www.linkedin.com/in/pwojtachnio
Potrzebujesz projektu na studia z zakresu Cisco Packet Tracer & GNS ? Just give me call
Integrujemy i wspieramy IT
https://www.ui.pl | https://facebook.com/UIPolska
Jedyne rozwiązania Ubiquiti Networks w Polsce!
https://ubiquitipolska.pl | https://www.facebook.com/groups/Ubiquiti.Polska
http://www.linkedin.com/in/pwojtachnio
Potrzebujesz projektu na studia z zakresu Cisco Packet Tracer & GNS ? Just give me call
Integrujemy i wspieramy IT
https://www.ui.pl | https://facebook.com/UIPolska
Jedyne rozwiązania Ubiquiti Networks w Polsce!
https://ubiquitipolska.pl | https://www.facebook.com/groups/Ubiquiti.Polska