serwis sprzetu

Wszystkie rozmowy związane z problemem z hardwarem, supportowanymi funkcjonalnościami, wydajnością urządzeń itp.
Wiadomość
Autor
guantanamo
member
member
Posty: 22
Rejestracja: 16 lis 2008, 15:19

serwis sprzetu

#1

#1 Post autor: guantanamo »

chcialbym niedlugo wymienic sprzet w sieci. planuje zakup kilku switchy z drugiej reki i w zwiazku z tym chcialbym sie dowiedziec jak wyglada serwisowanie sprzetu cisco. gwarancja jest krotka a sprzetu sie nie wymienia co roku.

kto naprawia taki uszkodzony sprzet cisco ?
ile moga wynosci kosztu naprawy padnietego switcha z serii powiedzmy 2960 ?

rimowals
wannabe
wannabe
Posty: 617
Rejestracja: 11 mar 2008, 22:47

#2

#2 Post autor: rimowals »

Zapytaj partera cisco o sprzet z tzw. puli refurbished, byc moze cena zejdzie do akceptowalnej, a bedziesz mogl kupic serwis nawet na 3 lata, dostac fakture, miec dostep do aktualizacji softu, supportu etc.

Nie sadze, zeby w pl byly jakies zaklady, ktore na powaznie zajmuja sie naprawa elektroniki typu switche Cisco... jak padnie zasilacz to pol biedy, jak cos na plycie to raczej nikt Ci nie pomoze.

cobico
wannabe
wannabe
Posty: 284
Rejestracja: 27 maja 2006, 12:57
Lokalizacja: Milton Keynes, UK

#3

#3 Post autor: cobico »

Na każdy zakupiony towar w polsce jest 2 lata "gwarancji" bez względu ile pisze producent. Tyczy się to także używanego sprzętu. Jeśli chodzi o zakup przedsiębiorca->przedsiębiorca to jest to rok. Gwarancja to jest tylko dla producenta. To on ustala warunki i się nią zabezpiecza. Nigdy nie powoływać się na gwarancję , zawsze na ustawę lub rękojmię w przypadku przedsiębiorców. Wtedy bez względu co wam wciska sprzedawca to on odpowiada za towar. Pozdrawiam

Awatar użytkownika
peper
CCIE / Site Admin
CCIE / Site Admin
Posty: 5005
Rejestracja: 13 sie 2004, 12:19
Lokalizacja: Warsaw, PL
Kontakt:

#4

#4 Post autor: peper »

cobico pisze:Na każdy zakupiony towar w polsce jest 2 lata "gwarancji" bez względu ile pisze producent. Tyczy się to także używanego sprzętu. Jeśli chodzi o zakup przedsiębiorca->przedsiębiorca to jest to rok. Gwarancja to jest tylko dla producenta. To on ustala warunki i się nią zabezpiecza. Nigdy nie powoływać się na gwarancję , zawsze na ustawę lub rękojmię w przypadku przedsiębiorców. Wtedy bez względu co wam wciska sprzedawca to on odpowiada za towar. Pozdrawiam
Trochę się chyba mylisz, bo w relacjach business-to-business nie ma prawnie konieczności dawania jakiejkolwiek gwarancji, Gwarancja Cisco dla nowego sprzętu trwa zazwyczaj 90 dni i obejmuje w tym czasie jedynie wymianę urządzenia w przeciągu 10 dni roboczych. Wszystkie inne to są już kontrakty serwisowe.
Szkoła DevNet: https://szkoladevnet.pl


Facebook: https://www.facebook.com/Piotr.Wojciechowski.CCIE
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/peper
Twitter: https://www.twitter.com/PiotrW_CCIE

"Zapomniałem że od kilku lat wszyscy giną jakby nigdy ich nie miało być
w stu tysiącach jednakowych miast giną jak psy"

cobico
wannabe
wannabe
Posty: 284
Rejestracja: 27 maja 2006, 12:57
Lokalizacja: Milton Keynes, UK

#5

#5 Post autor: cobico »

Nie mylę się, takie jest prawo :)

Awatar użytkownika
peper
CCIE / Site Admin
CCIE / Site Admin
Posty: 5005
Rejestracja: 13 sie 2004, 12:19
Lokalizacja: Warsaw, PL
Kontakt:

#6

#6 Post autor: peper »

cobico pisze:Nie mylę się, takie jest prawo :)
Twierdzisz więc, że m.in. Cisco łamie to prawo dając 90 dni gwarancji?
Szkoła DevNet: https://szkoladevnet.pl


Facebook: https://www.facebook.com/Piotr.Wojciechowski.CCIE
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/peper
Twitter: https://www.twitter.com/PiotrW_CCIE

"Zapomniałem że od kilku lat wszyscy giną jakby nigdy ich nie miało być
w stu tysiącach jednakowych miast giną jak psy"

rimowals
wannabe
wannabe
Posty: 617
Rejestracja: 11 mar 2008, 22:47

#7

#7 Post autor: rimowals »

peper pisze:
cobico pisze:Nie mylę się, takie jest prawo :)
Twierdzisz więc, że m.in. Cisco łamie to prawo dając 90 dni gwarancji?
Jak to jest z tymi 90 dniami - od kiedy one sa liczone? Wie ktos na 100%?

cobico
wannabe
wannabe
Posty: 284
Rejestracja: 27 maja 2006, 12:57
Lokalizacja: Milton Keynes, UK

#8

#8 Post autor: cobico »

Nie napisałem że łamie :) korzysta tylko z jednej z trzech instytucji obowiązujących w przepisach prawa. Korzysta z powszechnego ogłupienia ludzi hehehe... czyli "gwarancja" powszechnie znana jako zabezpieczenie konsumenta. Tylko że to jest zabezpieczenie producenta :)

rimowals
wannabe
wannabe
Posty: 617
Rejestracja: 11 mar 2008, 22:47

#9

#9 Post autor: rimowals »

cobico pisze:Nie napisałem że łamie :) korzysta tylko z jednej z trzech instytucji obowiązujących w przepisach prawa. Korzysta z powszechnego ogłupienia ludzi hehehe... czyli "gwarancja" powszechnie znana jako zabezpieczenie konsumenta. Tylko że to jest zabezpieczenie producenta :)
nawet jesli - kogo pozwiesz? Cisco? Cisco Ci zadnego sprzetu nie sprzedalo... partner tez nie kupil od zadnego Cisco - kupil od dystrybutora. Cisco jest daaaaaleko ;)

cobico
wannabe
wannabe
Posty: 284
Rejestracja: 27 maja 2006, 12:57
Lokalizacja: Milton Keynes, UK

#10

#10 Post autor: cobico »

Domyśl się kogo, ale najpierw wyciśnij kilka pryszczy :)

rimowals
wannabe
wannabe
Posty: 617
Rejestracja: 11 mar 2008, 22:47

#11

#11 Post autor: rimowals »

cobico pisze:Domyśl się kogo, ale najpierw wyciśnij kilka pryszczy :)
zalosny jestes, eot.

art71
wannabe
wannabe
Posty: 176
Rejestracja: 24 sie 2006, 18:21
Lokalizacja: Ldn

#12

#12 Post autor: art71 »

Tak dla scislosci: switche Cisco o ktorych tutaj jest mowa sa obiete: Cisco Limited liftetime warranty.

Cisco Limited lifetime warranty pokrywa same switche dopoki sa uzywane (lub 5 lat po tym jak sa wycofane z rynku), zailanie i czesci ruchome(wiatraki) sa pokryte 5 letnia gwarancja.

90 dni gwarancji jest na moduly GBIC itp.

"The hardware warranty available on the Cisco Catalyst 2900 XL and Catalyst 3500 XL Series and Cisco Catalyst Express 500, Catalyst 2940, Catalyst 2950, Catalyst 2960, Catalyst 2970, Catalyst 3550, Catalyst 3560, and Catalyst 3750 Series is the Limited Lifetime Hardware Warranty. This warranty automatically comes with the purchase of eligible Cisco Catalyst products, free of charge. For specific details on the Cisco Limited Lifetime Hardware Warranty, "

Ref:
http://www.cisco.com/en/US/prod/collate ... b1750.html

http://www.cisco.com/en/US/docs/general ... DEN__.html

Seba
CCIE/CCDE Site Admin
CCIE/CCDE Site Admin
Posty: 6223
Rejestracja: 15 lip 2004, 20:35
Lokalizacja: Warsaw, PL

#13

#13 Post autor: Seba »

cobico pisze:Na każdy zakupiony towar w polsce jest 2 lata "gwarancji" bez względu ile pisze producent.
Jaki dokladnie akt prawny tak to definiuje?
"Two things are infinite: the universe and human stupidity; and I'm not sure about the universe."
A. Einstein

cobico
wannabe
wannabe
Posty: 284
Rejestracja: 27 maja 2006, 12:57
Lokalizacja: Milton Keynes, UK

#14

#14 Post autor: cobico »

ano ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz odpowiadzialność za poprawne działanie produktu :)

Awatar użytkownika
peper
CCIE / Site Admin
CCIE / Site Admin
Posty: 5005
Rejestracja: 13 sie 2004, 12:19
Lokalizacja: Warsaw, PL
Kontakt:

#15

#15 Post autor: peper »

cobico pisze:ano ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz odpowiadzialność za poprawne działanie produktu :)
Jak już korzystasz z aktów prawnych to naucz sie je czytać

Kod: Zaznacz cały

Rozdział 1
Sprzedaż konsumencka
Art. 1.
1. Ustawę stosuje się do dokonywanej w zakresie działalności przedsiębiorstwa
sprzedaży rzeczy ruchomej osobie fizycznej, która nabywa tę rzecz w celu niezwiązanym
z działalnością zawodową lub gospodarczą (towar konsumpcyjny).
Sprzedaż czegoś między dwoma osobami prawnymi nie reguluje ani ta ustawa ani kodeks cywilny
Szkoła DevNet: https://szkoladevnet.pl


Facebook: https://www.facebook.com/Piotr.Wojciechowski.CCIE
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/peper
Twitter: https://www.twitter.com/PiotrW_CCIE

"Zapomniałem że od kilku lat wszyscy giną jakby nigdy ich nie miało być
w stu tysiącach jednakowych miast giną jak psy"

ODPOWIEDZ