WLC 8510 - APki nie dodają się do kontrolera

[maciej_poznan]

Witam, mam następujący problem:

Posiadam 2 WLC 8510 do pracy w trybie HA. Podstawowy WLC nie potrafi dodać APków.
Podczas uruchamiania WLC dostaję m.in. następujące komunikaty:

Initializing Licensing Storage: failed (22)

Starting VPN Services: Unable to load system certificate!!! Contact your Cisco Systems Inc. technical support representativeok

Secure Web: Web Admin Certificate not found (error).

W efekcie nie działa dostęp https do kontrolera, kontroler nie może zestawić tuneli capwap z access pointami co prowadzi do braku możliwości dodania ich do WLC.

Próbowałem zmienić soft do 8.0 lub 7.6, ale za każdym razem otrzymywałem komunikat:

Failure while validating the signature

TFTP Failure while storing in flash! (0)

Od razu zaznaczę, że nie jest to kwestia serwera TFTP, próbowałem z FTP i efekt jest ten sam.

Kontroler, który docelowo ma działać jako HA działa bezproblemowo.


Jakieś sugestie w czym tkwi problem?

[Seba]

Mam podejrzenie, że może to być problem sprzętowy i sugerowałbym otworzenie zgłoszenia w TAC; dokładnie do analizy i usuwania tego typów problemów ta organizacja służy.

A tak z ciekawości, czy tak było zawsze, czy też problemy pojawiły się nagle?
Jeśli to drugie, to co stało się tuż przed pojawieniem się problemu? Np. awaria zasilania, zmiana oprogramowania, instalacja certyfikatów, etc.

[maciej_poznan]

Dzięki za odpowiedź, zakładam właśnie zgłoszenie w TAC.

To są nowe kontrolery, świeża przesyłka z Cisco. Żadnego problemu w stylu awarii zasilania nie zauważyłem.

[Seba]

Jeśli nowe urządzenie i świeżo z pudełka tak mu się dzieje, to może się kwalifikować na DOA (Dead On Arrival); jeśli jesteś partnerem to sobie poradzisz (ewentualnie kontakt z opiekunem), a jeśli klientem końcowym, to zasugeruj to partnerowi, który Ci to sprzedał.

[maciej_poznan]

Ok, tak też zrobię.

Dzięki wielkie za pomoc